Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data identitas dan kontak (nama, email, nomor telepon), data pesanan dan pengiriman, data akun toko, serta data teknis seperti alamat IP dan log aktivitas yang diperlukan untuk keamanan dan operasional platform.

2. Penggunaan data

• Memproses pesanan, pembayaran, dan pencairan dana.
• Menyediakan pelacakan kurir dan notifikasi status.
• Mendukung layanan pelanggan serta kepatuhan hukum.
• Meningkatkan keamanan dan mencegah penyalahgunaan.

3. Pembayaran & pihak ketiga

Data terkait pembayaran dapat diproses oleh mitra payment gateway resmi sesuai kebijakan privasi mereka. Kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran secara penuh di server kami.

4. Penyimpanan & keamanan

Kami menerapkan kontrol akses dan praktik keamanan yang wajar untuk melindungi data. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, kewajiban hukum, atau penyelesaian sengketa.

5. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data tertentu dengan menghubungi support@hiumkm.com, dengan tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.